Sponzorizat de newsflash.ro
În noiembrie vă spuneam cât de mișto era opțiunea de 4 rate egale din eMAG Wallet pe care am folosit-o în tot acest timp pentru diverse achiziții. Luni am aflat cu stupoare că mi-a dispărut și nu mai beneficiez de ea!
Culmea, în mesajul de mai sus îmi spune că nu am acces la metodele de plată: „Plătește în 4 rate sau Plătește peste 30 de zile” deși eu am făcut o comandă luni pentru un aspirator de mână cu plata la 30 de zile …
Am încercat să adaug mai multe produse de diferite sume, când ajungeam la metoda de plată fie puteam să aleg plata la 30 de zile, fie cu cardul, fie mă pun să îmi fac eCredit prin TBI sau alte firme. Așa că am luat legătura cu cei de la eMAG să văd ce se întâmplă și răspunsul lor a fost: ne pare rău că nu mai beneficiezi de acest program pilot. Acesta este influențat de mai mulți facturi ca numărul de comenzi sau retururi, istoric de tranzacționare, vechimea contului sau modul de rambursare a ratelor, astfel aceste opțiuni pot să fie disponibile sau nu în My Wallet. Toate informațiile aici emag.ro/plateste-mai-tarziu
Îmi dă cu virgulă:
- în 2022 – am avut 30 comenzi
- în 2023 – am avut 13 comenzi
- 11 comenzi le-am făcut cu opțiunea 4 rate egale
- unele rate le-am plătit în avans
- o singură rată mi-a fost retrasă automat de către ei la scadență
- de fiecare dată plăteam rata manual cu 5-10 zile înainte de scadență
- NU am dat nici un produs RETUR niciodată de când sunt client eMAG
- de fiecare dată am plătit cu cardul și am așteptat produsele
Dacă nu îmi plăteam ratele, făceam retur la aproape orice comandă și plăteam ramburs cash sigur atunci eram eligibil pentru 4 rate egale.
Din discuțiile de pe grup la această postare din noiembrie am înțeles atunci că este un proiect pilot dezvoltat intern împreună cu PayU și nu este disponibil pentru toată lumea. Unii aveau aceste opțiuni de 4 rate egale și plata la 30 zile, alții nu. Acum, din moment ce ai deja un istoric…
Sponzorizat de newsflash.ro
Citeste continuarea pe www.isay.ro
